Szybka pomoc

Dostęp do szybkiej pomocy specjalistów w zakresie informatyki oraz teleinformatyki.

Odzyskiwanie danych

Pomoc w odzyskaniu cennych danych przechowywanych na różnego rodzaju nośnikach.

Ochrona danych osobowych

Porady, szkolenia oraz przygotowanie dokumentacji zgodnej z Ustawą.

Outsourcing IT

Obsługa informatyczna bez ponoszenia kosztów utrzymania działu IT w swoich strukturach.

Pomoc komputerowa

OPTI-NET SYSTEM zapewnia szybki dostęp do pomocy specjalistów w zakresie informatyki oraz teleinformatyki. Szybkie porady telefoniczne, poprzez zdalny dostęp i na miejscu u klienta obejmują następujące działy:

 

  • instalacja - instalacja wszystkich systemów obecnych na rynku (Windows, Linux, Solaris, Android, Mac OSX, iOS i inne)
  • odwirusowywanie- usuwanie wirusów, trojanów, robaków, instalacja oprogramowania antywirusowego, które ochroni komputer przed podobnymi problemami w przyszłości,
  • zakupy- pomoc przy zakupie komputera, rozbudowie i modernizacji,
  • internet-instalacja i konfiguracja podłączenia do internetu przez Neostradę, Chello, Netię,UPC oraz innych operatorów, rodział sygnału na więcej niż jedno stanowisko.
  • konserwacja-usuwanie kurzu z wnętrza obudowy zapobiegające zwarciom elektrycznym na podzespołach elektronicznych,
  • archiwizacja-zapisanie cennych danych na nośnikach CD/CD-RW lub innych dyskach twardych,
  • szkolenia- kurs obsługi Windows, programów z pakietu Microsoft Office (Word, Excel) oraz sprawnego korzystania z internetu,
  • ochrona danych - porady z zakresu dobrych praktyk ochrony danych osobowych i przygotowywania dokumentacji zgodnej z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych,
  • kryptografia - pomoc w zabezpieczaniu nośników przed nieautoryzowanym dostępem.